Подготовка ответов на обращения граждан, юридических лиц и иных организаций по вопросам оказания государственных услуг, запросов, заявлений, документов, поступающих от подразделений, учреждений, организаций.Подготовка сопроводительных писем по направлению деятельности в органы государственной власти, местного самоуправления, должностным лицам.Обеспечение своевременного и полного рассмотрения обращений, подготовка и направление заявителям ответов в установленные законодательством Российской Федерации сроки.Участие в подготовке нормативной документации, положений, инструкций, разработка и внедрение внутренних нормативных документов.Контроль своевременного исполнения документов, находящихся в производстве, отслеживание согласования, подписания и регистрации подготовленных документов, заполнение таблиц, схем, отчетов, справок.Взаимодействие со структурными подразделениями, организациями с соблюдением норм этики и делового общения.Консультирование структурных подразделений учреждения по вопросам, относящимся к компетенции отдела.Обеспечение хранения и архивирования документов отдела, направление заявок ответственным лицам для обеспечения нужд отдела/учреждения.
График работы: Полный рабочий деньОпыт работы: От 3 летТребования: Высшее, средне-специальное образование, опыт работы в аналогичной должности.Знание инструкции по делопроизводству, соблюдение правил документооборота, требований к оформлению документов, устная и письменная грамотность.Опыт в написании официальных писем, опыт работы с документацией (регламентирующая, методологическая, инструктивная) и/или с запросами/ответами на них.Способность анализировать суть письменного документа (запроса, обращения), формировать логически последовательный полный ответ на запрос.Умение работать в режиме многозадачности с большим объемом информации.Высокая работоспособность и обучаемость, развитые коммуникативные навыки, нацеленность на результат.Ответственность, внимательность, пунктуальность, высокий уровень исполнительности.Уверенный пользователь ПК: MS Office (Word, Excel), PowerPoint.Знание систем электронного документооборота МСЭД и ДЕЛО как преимущество.