Начальник операционного отдела/Заместитель управляющего в Подольске

Умение сделать всю работу от начала до конца, стрессоустойчивость, доброжелательность, клиентоориентированность

Место проживания: Подольск

Возраст:  29 лет

Не замужем

Не курю

Готова к переезду

Готова к командировкам

Желаемые регионы: Москва

ОАО В« Банк Российский Кредит В»
Июль 2015 -октябрь 2015
Начальник ОПЕРО
Расчетно-кассовое обслуживание физических/юридических лиц.
Операции по пластиковым картам, объявления на взнос наличными.
Выдача по чековым книжкам.
Проведение операций в рамках РКО
Сбор пакета документов для открытия расчетного счета
Открытие счетов физическим лицам (резидентам / нерезидентам).
Ведение счетов физических и юридических лиц.
Вкладные операции физических и юридических лиц.
Консультирование клиентов по банковским продуктам и услугам.
Переводы без открытия счёта
Сейфовые ячейки
Сбор документов дня
Дополнительный и последующий контроль операций согласно 385- П, а также досье клиентов

Февраль 2013 - апрель 2015г.
2 года 3 месяца
РОСТ, БАНК, ОАО
Подольск,
Управляющий Дополнительным офисом
Руководство деятельностью Дополнительного Офиса Банка;
Привлечение клиентов; Проведение переговоров;
Подготовка отчетности по работе Дополнительного офиса;
Организация работы сотрудников ДО, распределение обязанностей в
коллективе, решение кадровых и административно-хозяйственных
вопросов, координация действия и контроль работы ДО - качество
обслуживания. Открытие и закрытие счетов юридических и физических
лиц, осуществление контроля за надлежащим оформлением документов
на открытие и закрытие счетов, формирование юридических дел
клиентов.
Контроль документооборота, установленного внутренними
нормативными документами Банка. Обеспечение, устранение
недостатков и нарушений выявленных в деятельности ДО.
Взаимодействие со всеми службами Банка.
Выявление операций в целях противодействия легализации (отмыванию)
доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма ( 115 ФЗ).
достижение:
карьерный рост- изначально пришла на должность Начальника ОПЕРО-заместителя Управляющего ДО, с декабря 2013 Управляющий ДО.

04. 2011- 02. 2013
1 год 10 месяцев
Заместитель Управляющего дополнительного офиса
ОАО Банк "Западный", г. Подольск.
Осуществление обслуживания клиентов юридических и физических лиц и взаимодействия с ними
Привлечение клиентов
Заключение/расторжение с клиентами договоров банковского счета юридических и физических лиц (руб./вал.)
Формирование юр.дел и досье клиентов
Организация работы в отделе
Проведение обучения сотрудников
Функции андеррайтера, выдача кредитов
Документооборот - подготовка выписок
Формирование счетов - фактур для клиентов
Формирование документов опер. дня
Кредитные продукты банка.
- Расчетно - кассовое обслуживание физических лиц
- Работа с сейфовыми ячейками (простые договора, а так же договора с условиями).
Изначально пришла на должность операциониста (с 03. 2011- 03. 2012),старший операционист (с 03. 2012- 09. 2012), заместитель управляющего ДО ( 09. 2012- 02. 2013)

04. 2010- 04. 2011
Оператор-кассир
ЗАО В« Промсбербанк В» г. Подольск
Обслуживание физических лиц:
- Прием платежей
-переводы CONTACT, WU, Анелик, Золотая корона
- Валютно-обменные операции
- Обслуживание депозитов физических лиц

06. 2006- 04. 2010
Валютный кассир обменного пункта
ОАО Банк В« Навигатор В»
- Валютно-обменные операции
переводы CONTACT, WU

Образование:  Высшее, Российский государственный социальный университет, по специальности Финансы и кредит, с 2006 по 2010 г. Дополнительное образование:  Государственный Электростальский Строительный колледж, Бухгалтер